POLITIQUE DE LIVRAISON

Où?

Imani N'ZAU expédie le courrier  via le service postal de France. 

Nous vous livrons à l’adresse de votre choix (domicile, lieu de travail, de vacances), en France mais aussi partout dans le monde.

Délais?

​Notre commande est traitée dès sa validation, du lundi au vendredi.

Les colis sont expédiés dans les 2-3 jours ouvrables après la passation de la commande.

En conséquence, veuillez noter qu’aucun changement d’adresse de livraison ne peut être effectué après le passage de votre commande.
Le délai moyen de réception de votre commande en France Métropolitaine est de 4 à 5 jours ouvrés (hors dimanches et jours fériés).

Dès que votre commande quitte notre entrepôt, vous recevez automatiquement un e-mail vous en informant et vous indiquant le numéro de suivi de votre colis. Vous pouvez alors à tout moment suivre votre colis sur les sites des transporteurs.

* Les réclamations pour les colis marqués «livrés» doivent être déposées après 5 jours et avant 15 jours à compter de la date à laquelle le colis a été marqué «livré». Les réclamations pour les colis présumés perdus (dont le statut n'est pas «livré») doivent être déposées après 7 (20 jours pour l'international) et dans les 30 jours à compter du dernier point de contrôle.

Prix?

Le prix de la livraison dépend de la taille et la qualité des produits sélectionnés. Le prix de la livraison sera indiqué lors de votre processus de paiement. Nous nous réservons le droit de changer des livraisons quand nous le souhaitons.